Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

• Cadastro: nome completo, e-mail, número de WhatsApp/telefone e CEP.
• Uso da plataforma: figurinhas marcadas no álbum, anúncios publicados, histórico de propostas de troca e venda.
• Técnicos: IP de acesso, tipo de dispositivo e horários de login (logs de segurança).

2. Como Usamos os Dados

• Gerar matches entre colecionadores com figurinhas de interesse mútuo (usamos o CEP para priorizar matches próximos).
• Revelar o WhatsApp/telefone de cada parte somente após aceitação mútua de uma proposta.
• Comunicar sobre matches, propostas e atualizações da plataforma.
• Garantir a segurança das contas e prevenir fraudes.

3. O que Nunca Fazemos

• Não vendemos seus dados a terceiros.
• Não exibimos seu telefone ou endereço a outros usuários sem sua autorização (que se dá ao aceitar uma proposta).
• Não enviamos spam ou comunicações não solicitadas.
• Não intermediamos pagamentos — não coletamos dados de cartão ou conta bancária.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas em duas situações:

• Com o outro usuário: seu WhatsApp/telefone é revelado somente quando ambos aceitarem uma proposta de troca ou venda.
• Com autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados na plataforma Supabase com criptografia em repouso e em trânsito (TLS). O acesso é restrito por autenticação e o telefone só é acessível via função segura do banco de dados, acionada exclusivamente após aceitação mútua de proposta.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais apenas para manter sua sessão ativa e autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Portabilidade dos dados em formato estruturado.

Para exercer seus direitos: privacidade@completando.com.br

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são removidos em até 90 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Menores de Idade

As funcionalidades de anúncio, match e contato são restritas a maiores de 18 anos. O controle do álbum é livre para todos. Não coletamos dados de menores de 13 anos intencionalmente.

10. Contato e DPO

Encarregado de Proteção de Dados:
privacidade@completando.com.br